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商品常見問題

妃凝蜜 娜沛潔 姬魅 艾莉霓御洗肌 俐媞雅 瑰莉亞美妍錠 霈纖 艾緹葉幼兒蛋白 愛可納

 

 
妃凝蜜FAIRYMOON

商品相關問題

Q.臀部以外的部位也可以使用嗎?

不只是臀部肌膚,容易暗沉的手肘、膝蓋、背部和腳後跟還有比基尼線至全身都非常推薦使用喔!
使用上肌膚若有不適,請先暫停使用,並找皮膚科醫師諮詢。

Q.過敏膚質也適用嗎?

一概不使用防腐劑﹑香料﹑著色劑﹑甜味劑﹑有敏感肌的您也請放心使用!
使用上肌膚若有不適,請先暫停使用,並找皮膚科醫師諮詢。

Q.看起來好像是女生專用,男生也可以使用嗎?

當然可以!
近來男生的保養和健康意識抬頭,妃凝蜜也受到不少男生朋友的青睞,歡迎推薦給身邊的男性朋友!

Q.使用期限大概多久呢?

未開封商品保存期限為3年﹐已開封商品建議在2個月內使用完畢。

Q.商品顏色好像變比較淡?

因成分萃取至天然番紅花且無添加合成色素,會因氣溫或時間的影響,會有顏色變淡屬正常情形。品質上完全不影響,敬請安心繼續使用。

Q.成分有哪些呢?

針對長期摩擦的臀部肌膚嚴選出43種美容滋潤成分,詳情請見商品包裝標示。
對羥基苯甲酸酯、螯合劑﹐矽靈等防腐劑或合成添加物一概不添加。

Q.該如何保存,才能避免變質?

請關緊蓋子,避免放置於高溫及濕度高的地方。避免日光直射並存放於陰涼處。

Q.該如何使用?

以珍珠般大小的量塗抹在意的部位(如屁股後緣)再取適量塗抹整個臀部肌膚至吸收。
早上請先用乾淨毛巾擦拭後再塗抹。晚上洗完澡後,水分用毛巾吸乾後,再輕抹上妃凝蜜。
平時也可隨身放在包包,隨時加強保養!


♥ 一週一次臀部敷面膜 ♥
屁股先塗上厚厚一層,用保鮮輕包覆屁屁,維持趴睡姿約五分鐘後再將包鮮膜取下,輕拍屁股加速吸收便完成了!
可以點上精油,身心都得到滋潤與放鬆!

Q.可以每天使用嗎?

當然可以!持之以恆才能發現自己的改變!美麗與健康的保養不能間斷!

 

 
 
娜沛潔Labouje

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Q.除了私密部位外,其他部位也適用嗎?

容易暗沉或有異味的腋下也推薦喔!其他部位臉、腿等全身也都適用。
依照每人肌膚狀況不同,若有不適情況請暫停使用。

Q.敏感肌也適用嗎?

一概不添加羥基苯甲酸酯、螯合劑﹐矽靈等防腐劑或合成添加物等可能對肌膚造成傷害的成分,故敏感肌也可安心使用。
使用上肌膚若有不適,請先暫停使用,並找皮膚科醫師諮詢。

Q.這是不是女性專用產品?男生也可以用嗎?

男生也可以使用!我們也有不少的男性顧客的愛用者唷!

Q.可以保存多久?

未開封為3年,因無添加防腐劑,開封後請盡量在2個月內使用完畢。

Q.【生石鹼】顏色好像有點變淡了?

因無添加合成色素,萃取自天然番紅花,因氣溫或時間的影響,會有顏色變淡屬正常情形。品質上完全不影響,敬請安心繼續使用。

Q.原料有哪些呢?

針對特別脆弱的私密部位肌膚添加了共84種美容保濕成分,究極美容成分業界第一,詳情請見商品包裝標示。
一概不添加對羥基苯甲酸酯、螯合劑﹐矽靈等防腐劑或合成添加物。

Q.該如何保存,才能避免變質?

請關緊蓋子,避免放置於高溫以及濕度高的地方。
避免日光直射並存放於陰涼處。

Q.使用方法為?

取珍珠大小的量至手心搓揉起泡。
輕柔洗淨私密部位或是腋下等部位。
用溫水沖洗乾淨後擦乾。
取2~3滴美容液均勻塗在私密部位,並以手指輕輕來回按摩吸收。
等吸收後再穿上小褲褲。
美容液也可塗抹在腋下等黑色素容易沉澱部位

Q.每天都可以使用嗎?

當然可以。持之以恆才能發現自己的改變。美麗與健康的保養不能間斷!

 

姬魅全方位眼霜 jumel

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Q.使用方法為?

建議每天使用兩次效果會是最好的,分別是早晚的護膚保養後使用。
取米粒大小的量,塗抹至眼周及睫毛根部,以指腹輕拍打按摩至吸收。

Q.有種睫毛或燙睫毛也可以使用嗎?

為了讓您可以安心使用,姬魅眼霜完全為無油成分處方。
而且使用後可以強化您自身睫毛韌性,讓效果更持久。

Q.塗在眼皮上會不會長出毛?

眼皮或者眼角沒有毛囊的,不會長出毛的!

Q.是否會有色素沉澱的可能?

為了敏感的眼周部分,姬媚眼霜堅持使用了18種無添加成分處方配合而成。
目前是都沒有色素沉澱的回饋,敬請安心使用。

Q.懷孕中或者哺乳中也可以使用嗎?

可以使用的。只是使用上肌膚若有不適,請立刻暫停使用,並找皮膚科醫師諮詢。

 

 
艾莉霓 Ailine 夜用雙眼皮美容液

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Q.使用方法為?

①用沾濕的化妝棉將眼皮上的髒污及油份去掉
②用附屬的Y型棒置於欲製造出雙眼皮的線上
③於此線上均勻塗上美容液
④在美容液快乾的時候,用Y字棒輕壓眼皮,以利美容液將眼皮黏合出雙眼皮的線
⑤確認雙眼皮產生後,即可就寢
⑥起床後用溫熱水洗淨美容液後,再進行日常化妝。
洗淨時可用指腹輕柔搓取,或用眼部專用卸妝液或卸妝產品卸除洗淨。

Q.要持續使用多長時間有效果呢?

因應每個人原先眼皮的狀態不同會有差異,
根據日方調查,回饋效果好的客人,
都約是持續使用3個月~半年較多的!

但形成雙眼皮後,沒有持續再使用的話,
容易回歸原本的雙眼皮線或者回歸成單眼皮,
所以若想形成理想的雙眼皮的話,
最少是持續使用半年以上會是最建議的。

Q.有添加什麼可以信賴的成分嗎?

合成香料防腐劑等多餘成分都是沒有添加的,並嚴選對肌膚溫和成分使用。
且為了保持高品質,都是使用通過日本ISO9001認證的工廠製造。

​Q.可以在日常白天當作雙眼皮美容液使用嗎?

當然可以,白天也是可以使用的。
只是因為塗抹的時間越長,造成眼皮的負擔會更大,
基本上還是不建議在白天使用還有長時間的使用。

若不用塗美容液就能維持雙眼皮效果的日子,
及不用出門見人的日子,會建議可以的話,
盡量讓肌膚休息,不用在白天塗抹美容液。

Q.蓋子打不開!or筆尖整個硬掉了!

建議可以將筆尖或是容器放在溫水裡(皮膚接觸到會覺得熱的溫度)讓凝固的美容液融化。

Q.眼皮腫起來的話該怎麼辦呢?

請立刻停止使用,並找皮膚科醫師諮詢。

Q.不小心將美容液沾到眼睛裡面了,該怎麼處理呢?

請盡快用大量清水沖洗、若仍有刺痛感存在的話建議可向醫師相談。

Q.卸除艾莉霓的方式是?

請在起床後,用溫熱水洗臉卸除。
由於眼皮肌膚相當薄弱,請注意不要用指甲摳眼皮。
若用溫熱水難以卸除的話,可使用眼妝卸除液/卸妝油等輕柔按摩卸除。
最後使用毛巾擦乾臉部水分時,也注意不要過度用力摩擦臉部,
而是以將水分沾取掉的感覺擦乾,以免肌膚受傷。

Q.肌膚過敏檢測(Patch test)的檢測方式是?

建議使用前請都先試過肌膚過敏檢測再使用會比較好唷!使用方法如下:
①在入浴後或在肌膚充分清潔乾淨後,將美容液塗抹在手臂內側較不明顯位置,約塗抹硬幣大小
②24小時後觀察是否有紅腫或搔癢
③若沒有任何異常的話就可以安心使用在眼皮上

Q.無法好好做出雙眼皮摺痕,請問有什麼秘訣嗎?

①請確認眼皮上的油份及眼妝是否有完全卸除乾淨,若未卸乾淨可能會較易失敗。
②美容液塗的量比較少時,也容易失敗,建議可以一次塗多一點。
③塗了美容液後,請等待美容液稍微乾掉(非全乾)的狀態下,再將手邊的Y型插推入眼皮!

 

 

御洗肌溫感炭洗卸凝膠

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Q.使用方法為?

①雙手及臉部保持乾燥,取出約葡萄大小的量
②按摩直到將臉部髒污及彩妝溶解掉為止 
③以指腹沾取少量水分,重複按摩至完全乳化
④最後再以清水溫柔洗淨30次即可

Q.使用完後需要再次洗臉嗎?

不需要再次洗臉的。
因御洗肌能夠溫和去除彩妝、皮脂和毛孔污漬,並同時保持皮膚所需的水分。
保護您的皮膚免受過度洗滌而造成的乾燥。

Q.有種植睫毛也可以使用嗎?

若是一般的嫁接睫毛膠水的話,是可以安心使用的。

Q.防水的睫毛膏或者較濃的妝也可以卸除嗎?

使用乾燥的雙手邊按摩邊溶解彩妝,再沾水將彩妝完全乳化是可以卸除的。
若感覺未卸除乾淨的話,建議可再另外使用卸妝品卸除。

Q.敏感肌也可以使用嗎?

商品製造時都僅使用對肌膚溫和的成分,敏感肌的朋友也是可以使用的。
若有擔心的話,建議可以先做「肌膚過敏檢測」後再決定是否使用唷!

Q.沒有化妝的日子也可以使用嗎?

當然建議您可以使用的。因此商品不僅是可以去除彩妝,亦可以去除掉肌膚上的油脂和灰塵。

Q.可以在浴室使用嗎?

手或臉濕了的話可能會讓凝膠無法正常乳化,所以會建議您盡量在洗手台使用,而非在浴室裡。

 

俐媞雅re:thia

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Q.每日的建議攝取量為多少?

一天建議用量為5~10碇。
其核酸含量約700~1400mg(核酸一天的建議攝取量為1500mg)。

Q.內含什麼營養成分呢?

鯡魚精子DNA、玄米核酸RNA、麹菌、乳酸菌、半胱氨酸、白藜蘆醇、神經醯胺、玻尿酸、鋅、維他命A、維他命B、維他命C、維他命E、葉酸、礦物質、銅離子、鐵離子、鎂、錳、鈣、鈉、鉀、磷、20種胺基酸、etc...
補足平時的日常飲食生活難以攝取的營養成分,有助身體機能健康,保持美麗。

Q.俐媞雅的維他命含量?

依照每天建議食用量,約可攝取維他命A:7.5mg  維他命B1:1.0mg  維他命B2:1.1mg  維他命B6:1.0mg  維他命C:80mg  維他命E:4.8mg 。

Q.男生也可以服用嗎?

男生也非常推薦喔!
俐媞雅中所含的核酸不只是促進皮膚細胞再生,也是活絡體內細胞一大關鍵!無論男女老少,甚至準備有寶寶的夫婦都可以一起吃,隨著年齡增長,體內不斷流失的營養素,都需要隨時補充

Q.有使用添加物嗎?

一律不使用防腐劑・香料・著色劑・甜味劑。

Q.原料有哪些呢?

北海道的野生鯡魚萃取出的DNA核酸和日本國產無農藥玄米萃取出的RNA核酸。
一概不使用防腐劑・香料・著色劑・甜味劑。
所有原料皆通過輻射線和無殘留農藥檢測。從最初的原料到產品最終的出貨為止,所有過程皆在日本國內的工廠進行,全力確保產品的品質與安全性。請安心食用。

Q.該如何保存,才能避免變質?

開封後,請確實關緊夾鏈袋口,避免放置於高溫以及濕度高的地方。
避免日光直射並請存放於陰涼處。

Q.有哪些美容成分?

除了活絡細胞的核酸之外,半胱氨酸、白藜蘆醇、神經醯胺,玻尿酸、多酚、多種維他命等。都是對於美容保養非常有幫助的成分!

Q.對身體會帶來副作用嗎?

此商品非藥品,為食品,故無副作用的問題。放不下心的朋友們請洽醫生諮詢。

Q.建議食用量為多少?

一天為約5~10碇左右。超過對身體並不會帶來有害影響,敬請安心食用。

Q.什麼時間食用為佳?

此商品屬於食品類,不管什麼時候食用、怎麼食用都可以。依照個人情況養成習慣按時食用即可。
但餐飯後因吸收速度最快,為建議最佳時刻。

Q.可以每天食用嗎?

建議每天持續食用。
現代人飲食不均衡的生活型態,導致無法攝取到足夠營養,俐媞雅補足了核酸、礦物質、維他命等維持健康的重要營養成分。

Q.每天分次食用較好?還是一次吃完一天份呢?

原則上分早晚上兩次食用為佳!
怕忘記的朋友一次食用5粒以上也沒問題,不影響效果。

Q.食用過量的話,對身體有害嗎?

商品非藥品類,故多食用也不會對身體造成負擔。
但建議維持適當用量,持之以恆才是對健康最有幫助。

Q.是否有通過輻射線檢驗?

所有原料皆通過輻射線和無殘留農藥檢測。從最初的原料到產品最終的出貨為止,所有過程皆在日本國內的工廠進行,全力確保產品的品質與安全性。請安心食用。

Q.在哪裡生產製造的呢?

位於日本福岡、通過GMP(Good Manufacturing Practice)認證的工廠生產製造完成。
品質嚴格控管,只販售安心安全商品。

Q.年紀大的人也適合食用嗎?

非常推薦年紀較長的朋友食用喔! 每天持續食用,補足身體因歲月流失的營養,精神與身體狀況也會有明顯改變喔!
每天持續食用,補足身體因歲月流失的營養,精神與身體狀況也會有明顯改變喔!

Q.過敏體質的人也可食用嗎?

所有的原物料皆標示在商品上。過敏體質的朋友請先確認原物料後,再行使用。

Q.現在正在服藥,也可以食用嗎?

原則上俐媞雅是保健食品,與藥一起食用對身體並無影響。
但依個人狀況不同,不放心的朋友請於使用前詢問您的醫生或藥劑師。

 
霈纖腸活錠Puwel

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Q.每日的建議攝取量為多少?

一天建議用量為3~6錠。對腸內有益成分之含量約450~900mg。

Q.內含什麼營養成分呢?

食物繊維、乳酸菌、蘋果多酚、兒茶素、蜂王漿、柿澀酸、酵素、omega脂肪酸( 3・6・9 )、19種胺基酸、維他命A、α胡蘿蔔素、β胡蘿蔔素、維他命B、維他命C、維他命D、維他命E、維他命K、葉酸、維生素H、鈣、氯、鉻、銅、氟、鐵、錳、鎂、鉬、磷、鉀、鈉、etc...補足平時的日常飲食生活難以攝取的營養成分,有助身體機能健康,保持美麗。

Q.維他命含量約有多少?

依照每天建議食用量,約可攝取維他命B1:1.0mg  維他命B2:1.1mg  維他命B6:1.0mg  維他命12:2μg。

Q.男生也可以食用嗎?

男生也非常推薦喔!
霈纖腸活錠可以調整腸道菌相,啟動體內活力關鍵。隨著年齡增長,體內不斷流失的營養素,都需要隨時補充, 男女老少皆推薦!

Q.有使用添加物嗎?

一概不使用防腐劑・香料・著色劑・甜味劑等添加物。

Q.原料有哪些呢?

主要成分為無農藥日本沖繩種植之有機辣木。
防腐劑・香料・著色劑・甜味劑等添加物一概不使用。
所有原料皆通過輻射線和無殘留農藥檢測。從最初的原料到產品最終的出貨為止,所有過程皆在日本國內的工廠進行,全力確保產品的品質與安全性。請安心食用。

Q.該如何保存,才能避免變質?

開封後,請確實關緊夾鏈袋,口避免放置於高溫以及濕度高的地方。
避免日光直射,請存放於陰涼處。

Q.對腸道有益成分有哪些?

促進腸道蠕動不可或缺的食物纖維、乳酸菌,還有蘋果多酚、兒茶素、蜂王漿、柿澀酸、多種維他命和礦物質。

Q.有任何副作用嗎?

此商品非藥品,為食品,故無副作用的問題。放不下心的朋友們請洽醫生查詢。

Q.一天建議食用量為多少?

一天建議用量為3~6錠。
即使超過對身體並不會帶來有害影響,敬請安心食。

Q.什麼時間食用為佳?

餐飯後吸收速度最快,為最佳時刻!
此商品屬於食品類,不管什麼時候食用、怎麼食用都可以!
依照個人情況養成習慣按時食用即可。

Q.可以每天食用嗎?

建議每天持續食用。
現代人飲食不均衡的生活型態,導致無法攝取到足夠營養。
霈纖腸活錠補足了食物纖維、乳酸菌、維他命、礦物質等維持健康腸道的重要營養成分。

Q.每天分次食用較好?還是一次吃完一天份呢?

原則上分早晚上兩次食用為佳。
怕忘記的朋友一次食用5粒以上也沒問題,不影響效果。

Q.食用過量的話,有影響嗎

此商品非藥品類,故多食用也不會對身體造成負擔。
但建議維持適當用量,持之以恆才是對健康最有幫助。

Q.是否有通過輻射線檢驗?

所有原料皆通過輻射線和無殘留農藥檢測。從最初的原料到產品最終的出貨為止,所有過程皆在日本國內的工廠進行,全力確保產品的品質與安全性。請安心食用。

Q.在哪裡生產製造的呢?

位於日本福岡、通過GMP(Good Manufacturing Practice)認證的工廠生產製造完成。
品質嚴格控管,堅持只販售安心安全商品。

Q.年紀大的人也適合食用嗎?

非常推薦年紀較長的朋友食用喔!
每天持續食用,補足身體因歲月流失的營養,精神與身體狀況也會有明顯改變喔!

Q.過敏體質的人也可食用嗎?

所有的原物料皆標示在商品上。過敏體質的朋友請先確認原物料後,再行使用。

Q.現在正在服藥,也可以食用嗎?

霈纖腸活錠是保健食品,與藥一起食用原則上對身體並無影響。
但依個人狀況不同,不放心的朋友請於使用前詢問您的醫生或藥劑師。

 
 
瑰莉亞美妍錠COURIA

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Q.每日的建議攝取量為多少?

一天建議用量為3錠。
女性調理不可或缺有益成分之含量約750mg。

Q.內含什麼營養成分呢?

大豆芽胚萃取物發酵粉 (含雌馬酚),大豆萃取粉 (含大豆異黃酮,大豆皂苷)紅花苜蓿粉,酵母菌 (含硼),山藥粉,維生素C(抗壞血酸),非鍛燒蛋殼鈣,氧化鎂,L-色胺酸,甘草根萃取粉,石榴種子萃取粉,馬卡萃取粉,西洋牡荊萃取粉,鳳梨萃取粉(含神經醯胺),甜瓜萃取粉,葡甘露聚糖,珍珠粉,蠶絲水解物,彈性蛋白,透明質酸鈉,蜂王漿粉末,野山芋萃取粉末,微晶纖維素,麥芽糖醇,難消化糊精,海藻糖,硬脂酸鈣,二氧化矽、etc...補足平時的日常飲食生活難以攝取的營養成分,有助女性身體健康平衡,保持美麗。

Q.男生也可以食用嗎?

當然是可以的唷!
內含有男生也必須攝取的豐富營養成分,不少為健康著想的男生們也愛用中喔 !

Q.有使用那些原料?

內含豐富植物性雌性激素,與泰國山區栽培出的營養豐富野葛根,還有專利許可獨自發酵法萃取出的大豆雌馬酚一起配合而成。
防腐劑・香料・著色劑・甜味劑等添加物一概不使用。
所有原料皆通過輻射線和無殘留農藥檢測。從最初的原料到產品最終的出貨為止,所有過程皆在日本國內的工廠進行,全力確保產品的品質與安全性。請安心食用。

Q.該如何保存,才能避免變質?

開封後,請確實關緊夾鏈袋,口避免放置於高溫以及濕度高的地方。
避免日光直射,請存放於陰涼處。

Q.有任何副作用嗎?

此商品非藥品,為食品,故無副作用的問題。放不下心的朋友們請洽醫生查詢。

Q.一天建議食用量為多少?

一天建議用量為3錠。過量攝取身體也無法吸收,請照建議食用。

Q.什麼時間服用為佳?

餐飯後吸收速度最快,為最佳時刻!
此商品屬於食品類,不管什麼時候食用、怎麼食用都可以!
依照個人情況養成習慣按時食用即可

Q.可以每天食用嗎?

建議每天持續食用。
現代人生活作息混亂加上生活壓力,以及年齡的增長,可能都會造成女性荷爾蒙的下降,導致會有女性特有煩惱。
瑰莉亞美妍錠補足了這些問題,每天繼續維持美習慣是很重要的!

Q.每天分次食用較好?還是一次吃完一天份呢?

一次食用3顆或者早午晚個一顆都是沒有問題的。
怕忘記的朋友可以一次食用3粒也沒關係,每日不忘記才是最重要的。

Q.在哪裡生產製造的呢?

位於日本福岡、通過GMP(Good Manufacturing Practice)認證的工廠生產製造完成。
品質嚴格控管,堅持只販售安心安全商品。

Q.年紀大的人也適合食用嗎?

瑰莉亞美妍錠是健康食品,也有不少高齡的朋友也愛用中唷!

Q.過敏體質的人也可食用嗎?

過敏體質的朋友請先參考上方原料標示或者商品上的中文標籤原料成分,確認過後再行使用。

Q.現在正在服藥,也可以食用嗎?

瑰莉亞美妍錠是保健食品,與藥一起食用原則上對身體並無影響。
但依個人狀況不同,不放心的朋友請於使用前詢問您的醫生或藥劑師。

Q.生理期間可以食用嗎?

瑰莉亞美妍錠是保健食品,成分是平常吃飯時會攝取到的類似的成分所配合成的。
基本上生理期食用是沒有問題的,但因為體質及生活習慣年齡等原因可能會造成荷爾蒙變化,生理週期的改變也有可能
每個人狀況不同,不放心的朋友請於使用前詢問您的醫生或藥劑師,或者在生理期間結束後再恢復食用。


關於商品的安全性的資訊
根據日本厚生勞動省的指示沛妮亞必須提供下列資訊給消費者。

【資訊提供】
1.含有女性荷爾蒙(雌性激素)物質,可能會造成體內環境影響。(例:月經不順,不正常出血)
2.有肝相關疾病朋友會有變嚴重的可能。
3.以下人士不建議攝取
 ・懷孕中,哺乳中,初經前
 ・罹患婦科疾病者(例:子宮頸癌、子宮內膜增生、乳腺癌等)(也包含現在未接受治療,以前接受過治療者)
 ・有在服用藥品
4.請依照一日攝取量750mg(3粒)為標準食用
5.若有感覺到身體的不適,請盡速停止食用且向詢問您的醫師

 
艾緹葉Adie+
商品相關問題

Q.內含什麼營養成分呢?

蘿蔔硫素花椰菜苗、檸檬葉酸、發酵生薑麴、葡甘露醣、魚骨鈣、血紅素鐵、etc...
補足平時的日常飲食生活難以攝取的營養成分,有助身體健康平衡,保持美麗。
 

Q.有使用那些原料?

艾緹葉的主要成分葉酸,絕無使用合成葉酸,全是使用有機檸檬果皮(無農藥有機栽培)中萃取出的100%天然檸檬葉酸。
防腐劑・香料・著色劑・甜味劑等添加物一概不使用。
所有原料皆通過輻射線和無殘留農藥檢測。從最初的原料到產品最終的出貨為止,所有過程皆在日本國內的工廠進行,全力確保產品的品質與安全性。請安心食用

Q.葉酸的含量有多少?

一天分(3錠)有 803 μg 。

Q.每日的建議攝取量為多少?

一天建議用量為3錠。

Q.如何保存,才能避免變質?

開封後,請確實關緊夾鏈袋,口避免放置於高溫以及濕度高的地方。避免日光直射,請存放於陰涼處。

Q.男生也可以服用嗎?

當然是可以的唷!內含有男生也必須攝取的豐富營養成分,不少為健康著想的男生們也愛用中喔 !

Q.有任何副作用嗎?

此商品非藥品,為食品,故無副作用的問題。放不下心的朋友們可向醫生洽詢。

Q.什麼時間服用為佳?

此商品屬於食品類,不管什麼時候食用、怎麼食用都可以!
通常會建議您在自己最不易忘記的固定時間服用。飯後吸收速度最快,為建議最佳時刻!

Q.可以每天食用嗎?

建議每天持續食用。現代人生活作息混亂加上生活壓力,
連一般人都容易有葉酸、血紅素鐵、鈣質、維他命、礦物質等不足的問題。
每天繼續服用,維持一點點的美習慣是很重要的!

Q.每天分次食用較好?還是一次吃完一天份比較好呢?

一次食用3顆或者早午晚個一顆都是沒有問題的。
怕忘記的朋友可以一次食用3粒也沒關係,每日不忘記才是最重要的。

Q.在哪裡生產製造的呢?

位於日本福岡、通過GMP(Good Manufacturing Practice)認證的工廠生產製造完成。
品質嚴格控管,堅持只販售安心安全商品。。

Q.年紀大的人也適合食用嗎?

艾緹葉是健康食品,高齡的朋友也是可以安心服用的唷!

Q.過敏體質的人也可食用嗎?

所有的原物料皆標示在商品上。過敏體質的朋友請先確認原物料後再食用。

Q.現在正在服藥,也可以食用嗎?

艾緹葉是保健食品,與藥一起食用原則上對身體並無影響。
但依個人狀況不同,不放心的朋友請於使用前詢問您的醫生或藥劑師。

 

LEYON 知育幼兒蛋白
商品相關問題

Q.可以加熱後使用嗎?

可以加熱使用的,不會造成營養流失。亦可當作料理的高湯使用。

Q.內含過敏原成分嗎?

產品一部分含有大豆及牛奶製品。

Q.有添加防腐劑嗎?

本產品不使用防腐劑,也未添加不必要的食品添加物。
加上由於本產品含水量低並且是粉狀的,保值期限相對可以比較長唷。

Q.一次的使用量為多少呢?

每包含有1.8g的蛋白質。開封後易潮濕,請一次使用完畢。

Q.可以當作嬰兒副食品使用嗎?

可以的,將產品加到粥品裡或者加入燉煮料理裡都很推薦的!

愛可納 Aikona
商品相關問題

Q.使用方式是如何呢?

一天兩次,早上與晚上,以下記的量為參考,撒在飼料上給毛孩食用
 
超小型犬/未滿3公斤,1克
小型犬/未滿10公斤,1~1.5克

中型犬/未滿20公斤,1.5~2克
大型犬/20公斤以上,2克~
 
※附屬的專用湯匙1匙約1克
※附屬的專用湯匙為初次配送限定特典。
※體重20公斤以上大型犬,則以每10公斤為單位食用1克
   例:35公斤的黃金獵犬食用量則為3.5克,以此類推。
 

Q.有使用那些原料成分呢?

糙米,啤酒酵母,雞肉萃取物,辣木粉,鯊魚軟骨萃取粉末,米麹,有胞子性乳酸菌,玄米
核酸 ,鮭魚白子萃取,柿子萃取,葡萄糖胺(原材料部分含有乳,蝦,蟹,大豆,鮭魚) 

若有狗狗過敏成分在,請務必於使用前向獸醫師討論後再給狗狗食用。

Q.有包含防腐劑、色素等添加物嗎?

防腐劑・香料・著色劑・甜味劑等添加物一概不使用。
也因為生產工場的堅持,是完全不使用農藥的栽培方式製造而成,
所有原料皆通過輻射線和無殘留農藥檢測。從最初的原料到產品最終的出貨為止,所有過程皆在日本國內的工廠進行,全力確保產品的品質與安全性。請安心食用

Q.有年齡限制或者犬種限制嗎?

沒有年齡限制的!是專門設計給從幼犬到成犬,任何犬種都是可以安心使用的
在幼犬時期開始整頓腸胃環境更能讓狗狗免疫力上升,達到疾病預防維持健康的能力唷!

Q.如何保存,才能避免變質?

開封後,請確實關緊夾鏈袋,口避免放置於高溫以及濕度高的地方。避免日光直射,請存放於陰涼處。

Q.與其他藥或者保健食品一起食用可以嗎?

一起食用原則上對身體並無影響。
但依狗狗狀況不同,不放心的話請於使用前詢問您的醫生

 

訂購及付款

Q.沛妮亞的商品只在網路上販售嗎?

是的。沛妮亞以維持您的健康與美麗為出發點,開發而出的產品。
希望可以直接聽到您的意見與您交流,提供更好的服務,故僅提供網路販售方式。

Q.訂購完成後多久會到貨?可以指定配送日期或時間嗎?

台灣為出貨後的5~7工作天後送達。
香港,澳門,新加坡,馬來西亞地區則為出貨後的10~15工作天後送達。
因使用是從日本郵局直接配送,國際空運因航班問題,恕無法指定配送時段。

Q.如何查詢商品配送動態?

商品是由日本郵局出貨,到各國會轉交給各國郵局寄送,所以可利用下方2種網址,輸入郵件編號查詢配送動態。郵件編號可至會員頁面查詢。

①日本郵便網頁 郵件查詢 

②各國郵政網頁
 ▸中華郵政 - 郵件查詢
(僅顯示台灣地區資訊,商品抵達台灣前無法查詢)
 ▸香港郵政 - 郵件追查
(僅顯示香港地區資訊,商品抵達香港前無法查詢)
 ▸澳門郵政 - 郵件查詢
(僅顯示澳門地區資訊,商品抵達澳門前無法查詢)
 ▸新加坡郵政 - track-items
(僅顯示新加坡地區資訊,商品抵達新加坡前無法查詢)
 ▸馬來西亞郵政 pos Malaysia
(僅顯示馬來西亞地區資訊,商品抵達馬來西亞前無法查詢)

Q.登錄有沒有個資外洩的疑慮?

我們採用SSL(Secure Socket Layer)安全加密機制。確保您線上交易安全,敬請安心選購!

Q.未收到訂購完成的確認信?

請先檢查你的 email 是否有輸入正確。如果是對的,請至你的電子郵件的「垃圾信件匣」中查看,是否信件被系統過濾為垃圾信件。
有任何問題請來信詢問(info@peonir.jp)或是利用線上客服表洽詢。

Q.商品的退換方法

根據消費者保護法規定, 商品到貨享七天猶豫期之權益(注意!鑑賞期非試用期)
辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。

Q.填寫線上客服表,卻沒收到回信?

客服通常會在1-2天工作天回覆訊息,若造成您的困擾,感到萬分抱歉。
請來信詢問(info@peonir.jp)或再次填寫線上客服表,我們會盡速與您聯繫

Q.優惠代碼怎麼使用?

優惠代碼在結帳時,有優惠券代碼地方可以填寫,填入後便會自動折扣。
定期訂購方案因已是最優惠價格,無法再使用優惠券代碼做折扣,請見諒。

關於AFTEE先享後付 購買流程

1. 結帳時在付款方式選擇AFTEE先享後付,將跳出AFTEE先享後付手機驗證視窗。
2. 進行簡訊驗證之後,即可完成結帳手續。
3. 訂單確認後不需事先繳費,商品會配送至您的指定地址。
4. 商品出貨後,您的手機會收到一封繳費通知簡訊。
5. 收到商品確認無誤後,請利用繳費通知簡訊於四大便利商店、ATM/網銀進行付款。
※請留意繳費期限最短為14天。唯有下載APP成為AFTEE先享後付會員者方能享有結算日起最長45天內付款服務。

更詳細可參考AFTEE先享後付官網 https://aftee.tw/

關於定期購相關問題

Q.什麼是定期購?

定期購是依您選擇的週期需求定期配送商品到府上,除了給予超值優惠價,且免手續費和運費。支援您養成身體保養的好習慣。

Q.有最少訂購期數(次數)嗎?

沒有最少訂購期數的。若商品使用上有不適應,都可以來訊告訴我們幫您取消之後配送。

Q.商品還有剩或是用完不夠時候該怎麼辦?

依照每個客人的使用速度不同,
我們可以幫您調整配送日,
請利用線上客服表告知我們或是FB及LINE私訊客服為您做處理。請注意須於出貨日前10天通知客服進行修改。

Q.想暫停定期配送該怎麼辦?

於預計出貨日的10天前通知客服,即可暫停配送,恢復時請您再次來信通知。
暫停期間一律不收取任何費用,敬請安心。 暫停或調整請利用線上客服表告知我們或是FB及LINE私訊客服為您做處理。
※ 請注意已出貨商品無法臨時停止配送,最慢務必於預定出貨日前10天告知。

Q.想解除定期配送該怎麼辦

請利用線上客服表告知我們
或是FB及LINE私訊客服為您做處理。
解除定期購並不會收取任何解約金等費用,敬請放心選購。
※ 已出貨商品無法臨時停止配送,敬請見諒。

Q.配送週期可以從每個月配送改為2個月配送一次嗎?

可以的唷!我們商品配送週期都可以依照您的使用習慣更改的。
例如您2個月使用完一組商品,可以幫您改為兩個月配送一次。最多可以為您改為3個月配送一次。
若有需要此服務請利用線上客服表告知我們或是FB及LINE私訊客服為您做處理
。 

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